Mesafeli Satış Ön Bilgilendirme Formu
Mesafeli Satış Ön Bilgilendirme Formu
1. Satıcı Bilgileri
Marka: RAVENOR
Satıcının ticari unvanı: RAVENOR
Adres: Beyazıt Mahallesi Feraceciler Caddesi Numara 5 Fatih/İstanbul
Telefon: 05316318920
E-posta: ravenor.rv@gmail.com
Web sitesi: www.ravenor.com.tr
2. Sözleşme Konusu Ürün
Bu form, alıcı tarafından RAVENOR internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verilen ürünlerin satış ve teslim koşulları hakkında ön bilgilendirme amacıyla düzenlenmiştir.
Satın alınacak ürünün;
-
Adı ve temel özellikleri,
-
Rengi,
-
Bedeni,
-
Adedi,
-
Vergiler dâhil satış fiyatı,
-
Varsa kargo ve diğer ilave ücretleri
sipariş özeti ve ödeme ekranında gösterilir.
3. Ödeme Bilgileri
Alıcı, siparişin toplam tutarını ödeme işleminden önce görebilir.
Ödeme yöntemleri: Kredi Kartı
Siparişle ilgili ek masraflar, uygulanabilir olduğu ölçüde ödeme öncesinde açıkça gösterilir.
4. Teslimat
Siparişler, ödeme onayı ve siparişin işleme alınmasının ardından belirlenen teslimat adresine gönderilir.
Kargo firması: Aras Kargo
Teslimat, taahhüt edilen süre içerisinde ve yasal azami süreye uygun şekilde gerçekleştirilir.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, ilgili mevzuatta öngörülen istisnalar saklı olmak üzere, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılmasına ilişkin bildirim aşağıdaki iletişim kanallarından yapılabilir:
E-posta: ravenor.rv@gmail.com
Adres: Beyazıt Mahallesi Feraceciler Caddesi Numara 5 Fatih/İstanbul
Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 14 gün içerisinde ürünü geri göndermelidir.
İade kargo yöntemi ve ücretine ilişkin koşullar yürürlükteki mevzuata uygun olarak uygulanır.
Bedel iadesi, yasal süreler ve şartlar çerçevesinde, tüketiciye ek masraf yüklenmeden gerçekleştirilir.
6. Cayma Hakkına İlişkin İstisnalar
Mevzuatta açıkça belirtilen mal ve hizmetlerde cayma hakkı istisnaları uygulanabilir.
Standart RAVENOR tişörtlerinde, yalnızca ambalajın açılmış veya ürünün denenmiş olması sebebiyle otomatik olarak cayma hakkının ortadan kalktığı kabul edilmez.
7. Başvuru ve Uyuşmazlıklar
Alıcı, talep ve şikâyetlerini öncelikle satıcıya iletebilir.
Uyuşmazlıklarda tüketici, ilgili mevzuat ve parasal sınırlara göre tüketici hakem heyetlerine veya görevli tüketici yargı mercilerine başvurabilir.
8. Ön Bilgilendirme Teyidi
Alıcı, satın alma işlemini tamamlamadan önce ürünün temel nitelikleri, toplam fiyatı, teslimat koşulları, cayma hakkı ve ilgili sözleşme şartları hakkında bilgilendirilir.
Bu form, siparişe özgü bilgilerle birlikte değerlendirilir.
Satıcı: RAVENOR
RAVENOR